بحث

سياسة الاستبدال والإرجاع

سياسة الاستبدال والإرجاع

لأن رضاءكم هو أولويتنا في مكياجي لذا نحرص على منحكم الخيار في إعادة أو استبدال مشترياتكم مع مراعاة الإرشادات التالية:

 يُسمح استبدال أو إعادة المنتج في غضون 7 أيام من تاريخ الشراء.

يمكن القيام بالاستبدال أو إعادة المنتج أونلاين أو في أي من محلات مكياجي. لمعرفة المحل الأقرب، يرجى الاستعانة برابط مواقع المحلات

لاسترداد الأموال أونلاين، يجب التأكد من حيازة الفاتورة والرقم المرجعي للطلبية. أما في حال الرغبة باسترداد الأموال من أحد المحلات، يجب إحضار وصل الشراء الأصلي.

يجب أن تكون المنتجات المُراد استبدالها أو إعادتها غير مفتوحة وبغلافها الأصلي.

يرجى العلم أنه لايمكن استبدال أو إعادة المنتجات المشمولة بالتخفيضات والعروض الترويجية عبر أي من منافذنا سواء أكانت أحد المحلات أو حتى أونلاين.

 

لمزيد من المساعدة بشأن الاستبدال والإرجاع  يرجى الذهاب إلى الأسئلة الشائعة أو الاتصال بنا للحصول على إيضاحات إضافية.